Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 78be

1Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

78be xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý yêu cầu bởi các quy định phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng, cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và nội dung cá nhân hóa — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

2Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78be không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để hoàn thành giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết để cung cấp trò chơi và kiểm soát gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email và phân tích dữ liệu, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án có hiệu lực.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được thỏa thuận.

3Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

78be chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Tối đa 24 tháng kể từ ngày tạo, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie ưu tiên lưu tối đa 12 tháng.

4Chính Sách Cookie

78be sử dụng các loại cookie sau khi bạn truy cập nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành website — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và ưu tiên ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (cài đặt âm thanh, trò chơi yêu thích, ngưỡng cá cược). Có thể tắt tùy chọn.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất trang để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công bot và xác thực thiết bị đáng tin cậy.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số nhà cung cấp dịch vụ của 78be có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp này:

• Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Mọi hợp đồng với đối tác nước ngoài đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc theo chuẩn quốc tế.
• Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng Việt Nam được xử lý và lưu trữ hoàn toàn trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

6Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía 78be, người dùng cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 78be (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 78be và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho 78be qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

7Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78be cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện vi phạm.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Hướng dẫn các bước người dùng cần thực hiện để bảo vệ tài khoản (đổi mật khẩu, hủy thiết bị đáng ngờ, v.v.).
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý sự cố theo quy định pháp luật.

8Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

78be nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ và thu thập thông tin từ đối tượng này. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình ưu tiên.